Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINES
- Bevor Sie die Website www.wild7.bet nutzen, lesen Sie bitte diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Mit der Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie diesen Bedingungen zustimmen.
- Die Website www.wild7.bet („Casino“, „Website“, „Unternehmen“, „wir“, „uns“, „unser“) wird von Hypernova Ltd. betrieben. Registrierungsnummer 000041684, eingetragene Anschrift: 123 Barrack Road, Belize City, Belize District of Belize. Kontakt: support@wild7.bet. Wild7.bet ist durch die Regierung der Autonomen Insel Anjouan (Union der Komoren) lizenziert und reguliert und agiert unter der Lizenz Nr. ALSI-202408015-FI1. Gametheory Limited, eine nach dem Recht Zyperns gegründete Gesellschaft mit der Registrierungsnummer ΗΕ 452296 und der Anschrift 81 Griva Digeni, Marinos Court, Office 301, 6043 Larnaca, Zypern, ist Zahlungsoperator von Hypernova Ltd. und handelt nach zyprischem Recht als Beauftragter im Namen von Hypernova Ltd. Wild7.bet hat regulatorische Compliance-Anforderungen erfüllt und ist rechtlich befugt, Spiel- und Wettangebote für Glücksspiele zu betreiben.
- Diese Bedingungen gelten ab dem Moment, in dem Sie während der Registrierung das entsprechende Kästchen aktivieren und damit bestätigen, dass Sie die Bedingungen gelesen haben, akzeptieren und vollständig daran gebunden sind.
- Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit mit oder ohne vorherige Mitteilung zu ändern oder zu ergänzen.
- Diese Bedingungen können in mehreren Sprachen zu Informationszwecken bereitgestellt werden. Maßgeblich und rechtlich verbindlich ist ausschließlich die englische Fassung. Bei Abweichungen zwischen Übersetzungen und der englischen Version hat die englische Version Vorrang.
ZUGELASSENE SPIELER
- Wir akzeptieren nur Spielerinnen und Spieler, die mindestens 18 Jahre alt sind und in Ländern/Regionen wohnen, in denen Online-Glücksspiel gesetzlich erlaubt ist.
- Wir können jederzeit einen Alters- und Identitätsnachweis verlangen. Wenn Sie die angeforderten Unterlagen nicht bereitstellen, können wir den Zugriff auf die Website verweigern oder Ihr Spielkonto sperren.
- Sie sind allein dafür verantwortlich zu prüfen, ob Ihr Zugriff und/oder Ihre Nutzung der Website mit den in Ihrer Zuständigkeit geltenden Gesetzen vereinbar ist. Sie sichern uns zu, dass Glücksspiel an Ihrem Wohnsitz nicht illegal ist. Ansprüche gegen das Unternehmen in Bezug auf die vorgenannten Punkte gelten als nichtig und werden nicht akzeptiert.
- Eine Registrierung und Nutzung unserer Services ist nicht gestattet, wenn Sie in folgenden Ländern/Regionen ansässig sind: Afghanistan, Aruba, Österreich, Australien, Belarus, Bulgarien, Bonaire, Kolumbien, Kuba, Curaçao, Zypern, Krim, Donezker Volksrepublik (DNR), Luhansker Volksrepublik (LNR) (Regionen der Ukraine), Demokratische Republik Kongo, Frankreich und seine Überseegebiete, Deutschland, Guinea-Bissau, Haiti, Iran, Irak, Israel, Jordanien, Liberia, Litauen, Libyen, Mali, Myanmar, Niederlande, Nicaragua, Nordkorea, Ontario, Pakistan, Panama, Russische Föderation, Ruanda, Saba, Singapur, Somalia, Staat Palästina, Statia, St. Maarten, Sudan, Südsudan, Syrien, Tunesien, Türkei, Uganda, Vereinigte Staaten von Amerika und ihre Überseegebiete, Vereinigtes Königreich, Venezuela, Jemen und Simbabwe. Wir behalten uns vor, nach eigenem Ermessen auch Kundschaft aus weiteren Ländern zusätzlich zu den genannten Jurisdiktionen abzulehnen.
- Aufgrund von Richtlinien der Spieleanbieter, die sich gelegentlich ändern, können einzelne Spiele in bestimmten Ländern nicht verfügbar sein.
- Im Fall eines Verstoßes gegen diese Richtlinie zu ausgeschlossenen Ländern können wir eine erfolgreiche Bearbeitung von Auszahlungen oder Erstattungen nicht garantieren.
GEBÜHREN UND STEUERN
Gemäß den Vorschriften des Landes, in dem Sie wohnhaft sind, tragen Sie allein die Verantwortung für die Zahlung sämtlicher Gebühren und Steuern, die mit Ihren Gewinnen verbunden sind.
SPIELREGELN
- Sie bestätigen, dass Sie die auf der Website bereitgestellten Spielregeln kennen und verstehen.
- Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Auszahlungsquote (RTP) jedes Spiels zu kennen.
- Es ist untersagt, eine Spielrunde (einschließlich Freispiele oder Bonusfeatures) absichtlich zu einem späteren Zeitpunkt fortzusetzen, um sie erst nach Wegfall von Umsatzanforderungen zu beenden, und/oder neue Einzahlungen vorzunehmen, während Freispiele oder Bonusfeatures in einem Spiel noch aktiv sind. Bei Verstoß erklären Sie sich damit einverstanden, dass der Bonus und damit verbundene Gewinne für nichtig erklärt werden.
HAFTUNGSAUSSCHLUSS
- Sie bestätigen, dass Ihnen bewusst ist, dass Glücksspiel zum Verlust von Geld führen kann. Das Unternehmen haftet nicht für finanzielle Schäden, die aus der Nutzung der Website entstehen.
- Wir ergreifen Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugter Nutzung und geben diese nur an Parteien weiter, die an der Bereitstellung der Glücksspiel-Dienstleistungen beteiligt sind. Ungeachtet dessen sind wir nicht verantwortlich dafür, wie Dritte Ihre Daten weiterverarbeiten, z. B. externe Softwareanbieter oder Affiliates. Die Verarbeitung durch solche Parteien richtet sich nach deren eigenen Bedingungen, sofern vorhanden.
- Hardware- oder Softwareprobleme, Fehler, instabile oder unterbrochene Internetverbindungen sowie sonstige technische Störungen, die den Zugang einschränken oder ein unterbrechungsfreies Spielen verhindern, liegen nicht in der Verantwortung des Unternehmens.
- Falls Ihrem Spielkonto irrtümlich Boni, Freispiele, Cash-Boni oder Gewinne gutgeschrieben werden, die Ihnen nicht zustehen (z. B. aufgrund technischer Fehler, menschlicher Fehler oder anderer Ursachen), bleiben diese Beträge unser Eigentum und werden von Ihrem Spielkonto abgezogen. Sollten Sie solche Beträge bereits abgehoben haben, entsteht (unbeschadet weiterer rechtlicher Schritte) eine Forderung des Unternehmens gegen Sie. Sie sind verpflichtet, uns über eine irrtümliche Gutschrift unverzüglich per E-Mail zu informieren.
- Für den unwahrscheinlichen Fall, dass eine Wette bestätigt oder eine Zahlung aufgrund eines Fehlers ausgeführt wurde, behalten wir uns das Recht vor, alle betroffenen Wetten zu stornieren oder den Fehler zu korrigieren, indem die Wetten zu den korrekten Bedingungen neu abgerechnet werden, die zum Zeitpunkt der Wettabgabe ohne den Fehler gegolten hätten.
- Das Unternehmen, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister übernehmen keine Gewähr dafür, dass Software oder Website für einen bestimmten Zweck geeignet sind, fehlerfrei funktionieren oder jederzeit ohne Unterbrechung verfügbar sind. Sie haften nicht für Verluste, Kosten, Aufwendungen oder Schäden – gleich ob direkt, indirekt, besonders, Folgeschäden, zufällig oder anderweitig – die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder Ihrer Teilnahme an Spielen entstehen. Sie verpflichten sich, das Casino, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister vollständig schadlos zu halten und von sämtlichen Ansprüchen, Kosten und Verbindlichkeiten freizustellen, die aus Ihrer Nutzung der Website oder der Teilnahme an Spielen resultieren.
SPIELKONTO
- Pro Spieler ist nur ein persönliches Benutzerkonto zulässig. Das Erstellen mehrerer Konten führt zur Kündigung der Konten. Versuche, Wetten über mehrere Konten zu platzieren, können zur Stornierung der betreffenden Konten führen. Je nach Schwere des Falls behält sich wild7.bet das Recht vor, eingezahlte Mittel einzubehalten oder zu verwenden, um Schäden auszugleichen und/oder zukünftiges Fehlverhalten zu verhindern.
- Wenn Sie feststellen, dass Sie mehr als ein Spielkonto registriert haben, müssen Sie uns umgehend informieren. Unterlassen Sie dies, kann Ihr Konto für den Zugriff gesperrt werden.
- Sie sind allein dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher zu verwahren. Sie dürfen Ihre Login-Daten mit niemandem teilen. Wir haften nicht für Missbrauch Ihres Kontos durch Dritte, der auf die Offenlegung Ihrer Zugangsdaten zurückzuführen ist – ob vorsätzlich oder versehentlich, aktiv oder passiv.
- Sie dürfen Dritten keinen Zugang zu Ihrem Konto gewähren und die Website nicht durch Dritte nutzen lassen, insbesondere nicht durch Minderjährige.
- Sie dürfen Ihr Konto nicht übertragen, verkaufen oder verpfänden. Dieses Verbot umfasst die Übertragung von Vermögenswerten jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kontoinhaberschaft, Gewinne, Einzahlungen, Wetten, Rechte und/oder Ansprüche im Zusammenhang mit diesen Vermögenswerten, ob rechtlich, kommerziell oder anderweitig. Das Verbot umfasst ferner (ohne darauf beschränkt zu sein) Belastung, Verpfändung, Abtretung, Nießbrauch, Handel, Vermittlung, Hypothek und/oder Schenkung – auch in Zusammenarbeit mit Treuhändern oder sonstigen Dritten, Unternehmen, natürlichen oder juristischen Personen, Stiftungen und/oder Vereinen.
- Die Website darf ausschließlich zu privaten Zwecken genutzt werden und nicht zur Erzielung kommerzieller Gewinne.
- Sie müssen bei der Registrierung gültige personenbezogene Daten angeben, einschließlich einer gültigen E-Mail-Adresse.
- wild7.bet behält sich vor, ein Spielkonto nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen. Bereits geschlossene Vereinbarungen werden jedoch gemäß ihren Bedingungen erfüllt.
- wild7.bet kann Wetten ganz oder teilweise für ungültig erklären, wenn nach eigenem Ermessen offensichtlich ist, dass ein Fehler, Irrtum, Druckfehler oder technischer Fehler in Auszahlungs-/Quotenangaben oder in der Software vorlag.
- Wird festgestellt, dass eine Einzahlung auf einem Double-Spend beruht, wird dies als Betrug gewertet. Markierte Transaktionen führen zur automatischen Deaktivierung des Kontos. Sämtliches Spiel im Zusammenhang mit dieser Einzahlung wird für null und nichtig erklärt, und das Konto wird auf den Kontostand vor der markierten Einzahlung zurückgesetzt.
- wild7.bet behält sich das Recht vor, alle Wetten zu annullieren, wenn ein verdächtiges Wettmuster festgestellt wird, einschließlich (ohne darauf beschränkt zu sein) Wetten mit Einzahlungen, die zum Zeitpunkt des Spiels nicht validiert waren.
- Bei Einzahlungen kann wild7.bet zusätzliche Verfahren und Mittel zur Identitätsprüfung einsetzen.
- Für Ein- und Auszahlungen dürfen Sie ausschließlich Währungen und Mittel verwenden, die rechtmäßig sind und Ihnen rechtmäßig gehören.
- wild7.bet kann die von Ihnen hinterlegte Telefonnummer anrufen, wenn dies nach unserem Ermessen Teil der KYC-Prüfung ist. Auszahlungen können bis zur vollständigen Verifizierung ausgesetzt werden. Wir bemühen uns, Sie zu einer Auszahlung zu kontaktieren. Können wir Sie jedoch innerhalb von zwei (2) Wochen ab dem Datum der Auszahlungsanforderung nicht erreichen (per E-Mail oder Telefon), wird das Konto gesperrt, da die KYC-Prüfung nicht erfolgreich abgeschlossen wurde.
- Die Verifizierungsdauer beträgt bis zu 24 Stunden und kann je nach Umständen verlängert werden.
- Eine zusätzliche Verifizierung kann bis zu 7 Tage in Anspruch nehmen.
- Mit der Registrierung stimmen Sie zu, Mitteilungen von Wild7.bet und Partnern elektronisch zu erhalten, einschließlich per E-Mail, SMS oder Telefonanruf (Kommunikationskanäle). Wir können Sie über diese Kanäle kontaktieren oder Hinweise auf der Website veröffentlichen. Sie können Werbe-E-Mails abbestellen oder die Abmeldung von SMS/Anrufen über den Support anfordern. Ungeachtet dessen behalten wir uns vor, essenzielle kontobezogene Informationen (z. B. Kontostand-Updates oder Hinweise zur Website-Funktionalität) weiterhin zu senden.
EINZAHLUNGEN
- Das Unternehmen bietet verschiedene Zahlungsmethoden an, darunter VISA- und MasterCard-Kredit- und Debitkarten sowie alternative Zahlungsmethoden. Bitte kontaktieren Sie support@wild7.bet, um sich nach den für Ihr Wohnsitzland günstigsten Optionen zu erkundigen.
- Wir akzeptieren keine Zahlungen durch Dritte. Einzahlungen dürfen nur über Konten, Karten, E-Wallets oder andere Zahlungsmittel erfolgen, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind. Wird im Rahmen von Sicherheitsprüfungen festgestellt, dass Sie dagegen verstoßen haben, können Gewinne eingezogen und die ursprüngliche Einzahlung an den Inhaber des Zahlungsmittels zurückerstattet werden. Für verlorene Mittel aus Drittzahlungen übernimmt das Unternehmen keine Verantwortung.
- Der Mindesteinzahlungsbetrag richtet sich nach der gewählten Zahlungsmethode. Mindest- und Höchstbeträge werden bei Auswahl der Zahlungsmethode angezeigt.
- Zum Schutz von Kundengeldern führt Wild7.bet getrennte Konten. Das bedeutet, Einzahlungen der Spieler werden separat von Betriebsmitteln des Unternehmens gehalten. Dadurch soll gewährleistet werden, dass Ihr Geld unabhängig von der finanziellen Situation des Unternehmens jederzeit zur Auszahlung verfügbar ist.
AUSZAHLUNGSRICHTLINIE
- Auszahlungen erfolgen auf Ihr angegebenes Bankkonto. Um eine Auszahlung zu beantragen, müssen Sie mindestens eine erfolgreiche Einzahlung auf der Website vorgenommen haben, und der vollständige Einzahlungsbetrag muss mindestens einmal umgesetzt worden sein. Das Zahlungsteam von wild7.bet behält sich vor, für höhere und auch niedrigere Auszahlungen zusätzliche Verifizierungsverfahren durchzuführen.
- Auszahlungen an eine Wallet-Adresse, die in unserem System zuvor nicht genutzt wurde, erfordern vor der Bearbeitung eine Bestätigung per E-Mail. Wenn Sie keine E-Mail-Benachrichtigung erhalten, kontaktieren Sie bitte den Support. Auszahlungen ohne bestätigte Wallet-Adresse werden dem Spielkonto wieder gutgeschrieben.
- Mindest- und Höchstauszahlungsbeträge hängen von der gewählten Methode ab und werden bei der Auswahl angezeigt.
- Das Casino behält sich vor, Ihre Identität vor der Auszahlung zu prüfen und Rückerstattungen oder Auszahlungen für die Dauer der Prüfung zurückzuhalten. Bei falschen oder unvollständigen personenbezogenen Daten kann die Auszahlung verweigert und das Konto geschlossen werden; Sie werden per E-Mail informiert. Gegebenenfalls können Meldungen an zuständige Aufsichtsstellen erforderlich sein. Wenn Sie nicht auf unsere Verifizierungsversuche reagieren, können Gewinne eingezogen und/oder das Konto deaktiviert werden.
- Die Website unterstützt Auszahlungen per Original Credit Transfer (OCT) von Visa sowie Payment Transfer von Mastercard. Voraussetzungen sind u. a., dass die Karte keine Firmenkarte ist und in einem unterstützten Land ausgestellt wurde.
- Für Visa sind folgende Länder nicht unterstützt: USA, Australien, Hongkong, Indien, Indonesien, Japan, Korea, Malaysia, Singapur.
- Für Mastercard sind ausschließlich folgende Länder unterstützt: Andorra, Österreich, Belgien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Frankreich, Deutschland, Gibraltar, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Lettland, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Türkei und Vereinigtes Königreich.
- Bitte beachten Sie, dass das Casino selbst bei unterstützten Ländern eine erfolgreiche Kreditkartenabwicklung nicht in allen Fällen garantieren kann, da ausstellende Banken Transaktionen nach eigenem Ermessen blockieren oder ablehnen können.
- Die interne Betriebswährung des Casinos ist US-Dollar (USD). Wenn Sie in anderen Währungen transaktionieren, kann der von Ihrer Karte abgebuchte Betrag aufgrund von Umrechnungen durch Ihre Bank und/oder das Zahlungssystem des Casinos deutlich höher ausfallen als zum Zeitpunkt der Transaktion angezeigt.
- Auszahlungen per Banküberweisung werden grundsätzlich innerhalb von drei (3) Bankarbeitstagen bearbeitet. In Ausnahmefällen können Zwischenbanken zusätzliche Gebühren erheben.
- Alle Transaktionen werden zur Geldwäscheprävention geprüft. Wenn Ihnen verdächtige Aktivitäten in Bezug auf Spiele auffallen, müssen Sie dies unverzüglich melden. Wild7.bet kann Spielkonten sperren, blockieren oder schließen und Gelder zurückhalten, wenn dies nach dem Prevention of Money Laundering Act verlangt wird. Bei Auszahlungen von Geldern, die nicht für Wetten genutzt wurden, kann eine erweiterte Prüfung erfolgen.
- Bitte beachten Sie: Während des Spielens werden digitale Leistungen unmittelbar konsumiert. Daher können wir keine Produktrückgaben, Rückerstattungen oder Stornierungen von Dienstleistungen anbieten, solange gespielt wird.
- Das Tageslimit für Auszahlungen beträgt USD 1.000, das Wochenlimit USD 5.000 und das Monatslimit USD 10.000 (oder Gegenwert), sofern in Aktionsbedingungen nichts anderes festgelegt ist. Ausnahmen können nach alleinigem Ermessen des Unternehmens für höhere VIP-Status oder progressive Jackpot-Gewinne gemacht werden.
- Sie erhalten keine Zinsen auf ausstehende Beträge und dürfen das Unternehmen nicht als Finanzinstitut behandeln.
- Wenn Sie einen Bonus erhalten, gelten Umsatzanforderungen, bevor Auszahlungen von Bonus und/oder daraus resultierenden Gewinnen möglich sind. Die Anforderungen (variabel) werden bei Bonusgewährung angezeigt. Beantragen Sie eine Auszahlung, bevor die Umsatzanforderungen erfüllt sind, zieht wild7.bet den gesamten Bonusbetrag sowie alle daraus entstandenen Gewinne ab, bevor die Auszahlung freigegeben wird. Alle Slot-Wetten zählen zu 100% zur Bonusumsetzung. wild7.bet kann nach eigenem Ermessen geografische Einschränkungen für Bonusmodelle festlegen; lokale Umsatzanforderungen können gelten.
- Vor Auszahlung kann das Unternehmen die Identität jedes Spielers (KYC) prüfen und Auszahlungen währenddessen pausieren. Ein Scheitern oder eine Verweigerung der Prüfung kann zur Einziehung von Gewinnen und zur Rückerstattung der letzten Einzahlung führen.
RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE
Diese Rückerstattungsrichtlinie beschreibt die begrenzten Fälle, in denen Einzahlungen auf Wild7.bet erstattet werden können. Alle Einzahlungen und Wetten gelten grundsätzlich als endgültig. Eine Rückerstattung kommt nur in Ausnahmefällen in Betracht, etwa bei doppelten Zahlungen, eindeutigen technischen Fehlern oder bestätigter unbefugter Kontonutzung. Bei doppelten oder fehlerhaften Transaktionen oder wenn eine Zahlung beim Anbieter fehlgeschlagen ist, die Mittel aber dennoch abgebucht wurden, prüfen wir den Fall und erstatten, sobald der Zahlungsdienstleister den Fehler bestätigt. Rückerstattungen können ebenfalls geprüft werden, wenn glaubhafte Nachweise vorliegen, dass Ihr Konto ohne Erlaubnis genutzt wurde und die strittigen Mittel nicht zum Spielen eingesetzt wurden.
Für abgeschlossene Wetten oder laufende Spielrunden können keine Rückerstattungen gewährt werden. Sobald eine Wette platziert ist, kann das dafür eingesetzte Geld nicht zurückgenommen werden. Einzahlungen, die zur Aktivierung von Boni, Aktionen, Freispielen oder sonstigen Incentives getätigt wurden, sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, die Einzahlung wurde eindeutig doppelt oder fehlerhaft verarbeitet. Wird in solchen Fällen eine Rückerstattung genehmigt, werden alle angewendeten Boni und daraus resultierende Gewinne vor der finalen Berechnung storniert und abgezogen. Rückerstattungen werden nicht gewährt, wenn z. B. Login-Daten vergessen wurden, Kontozugänge geteilt wurden oder Endgeräte nicht ausreichend gesichert waren. Maßnahmen für verantwortungsbewusstes Spielen (Selbstausschluss, Limitänderungen) begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung früherer Einzahlungen.
Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 24 Stunden nach der strittigen Transaktion eingereicht werden. Bei behaupteter unbefugter Nutzung verlängert sich die Frist auf 30 Tage, sofern unterstützende Unterlagen bereitgestellt werden. Während der Prüfung können wir eine vollständige KYC-Verifizierung sowie einen Eigentumsnachweis der Zahlungsmethode verlangen. Werden angeforderte Dokumente nicht vorgelegt, kann der Antrag abgelehnt werden. Die Bearbeitung kann bis zu sieben (7) Werktage dauern, abhängig von Komplexität und Reaktionszeiten des Zahlungsdienstleisters. Genehmigte Rückerstattungen erfolgen ausschließlich auf die ursprüngliche Zahlungsmethode und werden innerhalb von 48 Stunden nach Freigabe angestoßen. Die endgültige Entscheidung erfolgt im Einklang mit AML-, Risk- und Lizenzpflichten und ist verbindlich.
Rückerstattungen können per E-Mail an support@wild7.bet beantragt werden. Bitte geben Sie Ihren vollständigen Namen, die Konto-E-Mail, die Transaktions-ID sowie eine kurze Beschreibung des Problems an.
INAKTIVE KONTEN
- Ein inaktives (dormantes) Konto ist ein Spielkonto, bei dem sich der Spieler zwölf (12) aufeinanderfolgende Monate nicht eingeloggt oder ausgeloggt hat. Wird Ihr Konto als inaktiv eingestuft, kann das Casino eine monatliche Verwaltungsgebühr von 10 USD oder den Gegenwert in einer anderen Währung erheben (oder den aktuellen Kontostand, falls dieser geringer ist), solange das Konto ein positives Guthaben aufweist.
- Sie autorisieren das Casino, diese Gebühr zu Beginn des Monats abzubuchen, der auf den Tag folgt, an dem Ihr Konto als inaktiv eingestuft wurde, sowie zu Beginn jedes weiteren Monats, in dem das Konto inaktiv bleibt. Die Abbuchung endet, wenn der Kontostand null ist oder das Konto reaktiviert wird.
ANTI-FRAUD-RICHTLINIE
- Das Unternehmen verfolgt eine strikte Anti-Fraud-Policy und nutzt entsprechende Tools. Bei Verdacht auf betrügerische Handlungen, einschließlich (ohne darauf beschränkt zu sein):
- Absprachen mit anderen Spielern (Collusion);
- Strategien zur Erlangung unlauterer Gewinne;
- Betrug gegenüber anderen Online-Casinos oder Zahlungsdienstleistern;
- Chargebacks oder das Bestreiten bestimmter Zahlungen;
- Erstellung von zwei oder mehr Konten;
- Roulette-Spiel mit sehr geringem Risiko ausschließlich bei begründetem Geldwäscheverdacht: gleich hohe Einsätze auf Schwarz/Rot oder Gerade/Ungerade, wobei 25 oder mehr von 37 Zahlen abgedeckt werden (Schwarz/Rot deckt nur 36 von 37 möglichen Zahlen);
- Nutzung von VPNs, Proxies oder Methoden zur Verschleierung des Standorts/der Identität;
- Sonstige Formen des Cheatens;
oder bei Insolvenz im Wohnsitzland behält sich das Unternehmen das Recht vor, das Konto zu kündigen und Auszahlungen auszusetzen. Diese Entscheidung erfolgt nach alleinigem Ermessen ohne Konsultation oder Begründung. Zudem kann das Unternehmen die betrügerischen Handlungen der zuständigen Aufsichtsbehörde melden.
- Das Unternehmen toleriert keine Advantage-Play-Strategien. Jeder Spieler, der versucht, sich aus Willkommensangeboten oder anderen Promotions einen Vorteil zu verschaffen, akzeptiert, dass wir Boni und daraus resultierende Gewinne u. a. aus folgenden Gründen für ungültig erklären können:
- Nutzung gestohlener Karten;
- Chargebacks;
- Mehrfachkonten zur Ausnutzung von Promotions;
- Falsche Registrierungsdaten;
- Falsche Registrierungsangaben einschließlich Telefonnummer;
- Übertragung von Geld auf ein anderes Konto;
- Sonstige Handlungen, die dem Unternehmen schaden können.
- Wir können Ihr Spielkonto schließen und Ihnen das Guthaben erstatten, vorbehaltlich des Abzugs relevanter Auszahlungskosten, nach unserem freien Ermessen und ohne Verpflichtung zur Angabe von Gründen oder vorheriger Mitteilung.
- Wir können Zahlungen zurückhalten, wenn der Verdacht oder Nachweis einer Manipulation unseres Systems besteht. Gegen Nutzer oder Personen, die das System manipuliert haben oder dies versucht haben, werden strafrechtliche Schritte eingeleitet. Wir behalten uns vor, Spiele oder Events auf der Website zu beenden und/oder zu ändern.
- Wenn Ihnen Fehler oder Unvollständigkeiten der Software bekannt werden, verpflichten Sie sich, diese nicht auszunutzen und uns unverzüglich zu informieren. Bei Verstoß können wir Ersatz sämtlicher Kosten verlangen, die im Zusammenhang mit dem Fehler/der Unvollständigkeit und der unterlassenen Meldung entstehen.
- Jede Einzahlung muss vor einer Auszahlung der damit verbundenen Mittel einmal umgesetzt werden (Einsatz mindestens in Höhe des Einzahlungsbetrags). Wenn mehrere Einzahlungen ohne Spielaktivität vorgenommen wurden, muss die Gesamtsumme dieser Einzahlungen vor einer Auszahlung umgesetzt werden. Andernfalls kann das Casino eine Gebühr für die Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen erheben; die Entscheidung liegt allein beim Casino.
- Das Casino ist kein Finanzinstitut und darf nicht als solches behandelt werden. Ihr Konto verzinst sich nicht, und es werden keine Umtausch- oder Wechselservices (einschließlich Fiat-Krypto-Wechsel) angeboten.
SCHUTZ VON MINDERJÄHRIGEN
Wild7.bet akzeptiert ausschließlich Spielerinnen und Spieler ab 18 Jahren und nutzt verfügbare Methoden, um Registrierungs- und Spielversuche von Minderjährigen zu verhindern. Das Unternehmen kann jederzeit einen Identitätsnachweis verlangen. Bei fehlendem Nachweis der Volljährigkeit wird der Zugriff verweigert.
